Formación de jefes de proyecto basada en simulación según Shtub
Un piloto no puede volar con pasajeros sin cientos de horas de simulador. Un jefe de proyecto puede recibir la responsabilidad de un proyecto multimillonario tras un curso de dos días con diapositivas. Ese contraste es el punto de partida del profesor Avner Shtub, de la universidad técnica Technion en Israel, que lleva años investigando cómo se puede entrenar realmente la gestión de proyectos.
En su artículo de 2013, Shtub sostiene que la formación basada en simulación, en inglés Simulation Based Training y a menudo abreviada SBT, es la próxima generación de la formación de jefes de proyecto. Su trabajo es una de las razones de que exista siquiera la expresión «simulador de vuelo para jefes de proyecto».
¿Qué dice la investigación?
El punto central de Shtub es que la competencia de un jefe de proyecto consta de tres partes que deben entrenarse juntas: contenido de conocimiento, experiencia práctica y retroalimentación. La formación tradicional entrega el contenido pero se salta las otras dos. Los proyectos reales dan experiencia, pero la retroalimentación llega tarde, es difusa y los errores cuestan de verdad. La simulación es la forma de entrenamiento que puede unir las tres: actúas, ves las consecuencias y recibes retroalimentación, una y otra vez, sin que nada se rompa.
Un concepto que Shtub destaca es el historial de aprendizaje: el simulador guarda tus decisiones y sus consecuencias a lo largo del tiempo. Eso hace posible algo importante que los proyectos reales rara vez permiten: analizar tu proceso de decisión y no solo el resultado. En un proyecto real, una mala decisión puede dar por casualidad un buen resultado, y al revés. Con un historial guardado puedes volver atrás y preguntarte: ¿qué sabía entonces, qué elegí y a qué condujo?
Shtub compara expresamente con los simuladores de vuelo: los pilotos no entrenan en simulador porque sea más barato que volar, sino porque el simulador permite repetir situaciones raras y peligrosas, con un análisis completo después. La misma lógica se aplica a la gestión de proyectos, donde las situaciones más difíciles, como conflictos, crisis y priorizaciones duras, son precisamente raras y caras si fallas.
¿Qué significa esto para ti como jefe de proyecto?
Distingue entre resultado y decisión cuando te evalúes. Que el proyecto saliera bien no significa que todas tus decisiones fueran acertadas, y un proyecto cuesta arriba no significa que lo hicieras mal. Pregúntate: dado lo que sabía entonces, ¿era razonable la decisión? Lo que puedes mejorar es el proceso de decisión, no la suerte.
Construye tu propio historial de aprendizaje. Lleva un registro sencillo de decisiones en tus proyectos: qué decisión, qué supuestos, qué resultado. Al cabo de unos meses tendrás un material que muestra tus patrones, por ejemplo si subestimas sistemáticamente el tiempo necesario o evitas escalar a tiempo.
Entrena lo infrecuente antes de que ocurra. No esperes a tu primera crisis real de proyecto para pensar cómo la gestionarás. Ensaya el escenario de antemano, en juego de rol o en simulador, para que la primera vez no ocurra con tu equipo real en juego. Los pilotos lo llaman acumular experiencia antes de necesitarla, y esa es exactamente la posibilidad que la simulación ofrece a los jefes de proyecto.
Así lo entrenas
La visión de Shtub, un simulador de vuelo para jefes de proyecto donde decisiones, consecuencias y retroalimentación se conectan en un historial de aprendizaje guardado, es exactamente la idea sobre la que se construye Project-simulator: practicas conversaciones y decisiones frente a contrapartes de IA, todo queda guardado, y el análisis posterior parte de lo que realmente dijiste y elegiste. Si quieres sentarte en el simulador, puedes probarlo gratis durante una semana.
En Project-simulator practicas estas conversaciones con una contraparte de IA y recibes retroalimentación basada en investigaciones como esta.
Prueba gratis 7 días